Instagramに突然ログインできなくなってしまったことありませんか？
ログインができない原因はいくつか考えられます。
今回は、Instagramでログインできなくなってしまったの時の原因とその対処法について解説をします。
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Instagramのログイン方法
まず最初に通常のInstagramのログイン方法を解説します。
ログイン画面に、ユーザーネームとパスワードを入力
↓
ログイン
通常のログイン方法はこれだけです。
Facebookのアカウントを持っている方は、FacebookのIDとパスワードでログインすることもできます！
Instagramにログインできない原因
Instagramにログインできない原因として考えられるのは以下の５つです。
- 接続が悪い
- アプリのアップデートがされていない
- インスタグラム側の不具合
- パスワード・IDを忘れた
- ログインしている端末が多い
①接続が悪い
接続状態が悪いとログインがしづらい状態になります。
ログインできても速度環境が遅いときは、リールやインスタライブなど重いデータは見られなくなってしまうかもしれません。
②アプリのアップデートがされていない
アプリのバージョンがが古いと正常に動作しない場合があり、ログインができなくなってしまう可能性があります。
アプリの最新の状態かをAPPでなければアップデートしましょう。
③Instagram側の不具合
ログインができない原因として、Instagram側でトラブルがあることも考えられます。
その場合、どうすることもできないのでしばらく時間を置いて様子を見ましょう。
同じ症状の人がいないかTwitterで検索してみるのもおすすめです。
「Instagram ログイン出来ない」と検索して、同じ症状の人が複数いればInstagram側の不具合の可能性が高いです。
④パスワード・ユーザーネームを忘れた
ログイン時にパスワードとIDの入力が必要です。
忘れてしまうとログインはできなくなってしまいます。
またパスワードを間違えてしまってもログインはできません。
一度ログインしてしまえば、パスワード・IDは入力することがほとんどないので忘れてしまう人は多いと思います。
小文字・大文字など、1文字でも違えばログインできないので注意が必要です。
パスワード・ユーザーネームを忘れてしまった場合は「パスワードを忘れた場合」を選択して
再発行しましょう。
⑤ログインしている端末が多い
Instagramのアカウントを複数人で運用しているケースもあると思います。
その際、色んな地域から一度にログインしてしまうと、アカウントをアタックされているとInstagramが認識してログインできなくなってしまうことがあります。
複数人で作業することがある場合は、ログイン時間をずらしたり、作業が終わったら一度アカウントをログアウトしてから
違う人がログインするなど工夫が必要になります。
Instagram運用する方はプロアカウントに切り替えましょう！
切り替え方とメリットはこちらの記事をチェック♪
>>>Instagram（インスタグラム）のプロアカウントとは？切り替え方法やメリットも紹介！
Instagramにログインできないときの対処法
Instagramにログインできない時は、以下の方法を試してみてください。
- 接続の確認
- アプリのアップデート
- 電話番号・メールアドレスでログイン
- パスワードをリセット
接続の確認
Wi-Fiの接続状況や速度状態を確認しましょう。
途中でモバイル回線になってしまうような環境だと、安定せずログインできない可能性があります。
ログインできても速度が遅いとリールやインスタライブなどの重いデータが見ることが出来ない場合もあります。
まずは接続状況からチェックしてみましょう！
アプリのアップデート
アプリは常に最新バージョンにアップデートしておきましょう。
自動アップデートの設定をしていないと、古いバージョンのままになっているかもしれません。
忘れずにバージョンアップさせるためにも、自動アップデートの設定をしておくのがおすすめです。
電話番号・メールアドレスでログイン
Instagramにログインできない事例の多くは、パスワードかユーザーネームが分からなくなってしまった場合だと思います。
ユーザーネームがわからなくなってしまった時は、登録した電話番号かメールアドレスを入力することでログインができます。
ユーザーネームを入力するところに電話番号かメールアドレスを入力
↓
パスワードを入力
↓
ログイン
これでログイン完了です。
電話番号とメールアドレス、どちらも忘れてしまうとログインできなくなってしまうので必ずどこかに控えておきましょう。
パスワードをリセット
パスワードを忘れてしまったときは、リセットして再設定しましょう。
ログイン画面「パスワードを忘れた場合」を選択
ユーザーネーム・電話番号・メールアドレスのどれかを入力して「次へ」
↓
ログインリンクが送信されるので、リンクに入ってパスワードを再設定しましょう。
ユーザーネームやパスワードは忘れないように必ずメモしておきましょう。
Instagramがプロフィールが大切！
書き方のヒントをこちらの記事でお伝えしています！
>>>【フォロー率アップ】集客できるInstagramプロフィールの書き方をわかりやすく解説【インスタグラム】
それでもログインできないときは乗っ取られた可能性も…!
上記でお伝えした方法でもログインができない場合、アカウントを乗っ取られた可能性も考えられます。
この場合、勝手にユーザーネームやパスワードを変更されてしまっていることがあるので、
自分でログインすることは困難です。
乗っ取られてしまった時はすぐにInstagram運営に連絡をしましょう。
連絡は以下の方法で行ってみてください。
ログイン画面「パスワードを忘れた場合」を選択
↓
「パスワードをリセットできない場合」を選択
アカウントアシスタンスから問い合わせます。
乗っ取られた場合は以下の方法のやり方があります。
- メールアカウント宛にInstagramからメールが届いていないか確認する
- Instagramにログインリンクをリクエストする
- Instagramにセキュリティコードまたはサポートをリクエストする
メールアカウント宛にInstagramからメールが届いていないか確認する
Instagramからメールアドレス変更のメールが届くことがあります。
その場合は、メールに記載されている「アカウントの安全性を確保」を選択することで元に戻すことができます。
Instagramにログインリンクをリクエストする
メールアドレスやパスワードが変更されてしまった場合はログインリンクをリクエストしましょう。
ログイン画面「パスワードを忘れた場合」を選択
↓
電話番号かメールアドレスを入力して「次へ」
↓
ログインリンクが送信されるので、リンクに入ってパスワードを再設定
Instagramにセキュリティコードまたはサポートをリクエストする
- Instagramからメール届いていない
- ログインリンクを受信できない
上記の方法でアカウントを取り戻せないときは、Instagramにサポートをリクエストします。
ログインリンク画面「パスワードをリセットできない場合」を選択
↓
電話番号かメールアドレスを選択
↓
「セキュリティコードを送信」を選択
セキュリティコードが届かないときは、
「このメールアドレスまたは電話番号にアクセスできません」を選択
↓
画面の指示に従って操作
Instagramにログインできない状況を防ぐための対策
最後にInstagramにログインできない状況を防ぐための対策を３つご紹介します。
いつでもスムーズにログインできる状態にしておきましょう。
- ユーザーネーム・パスワードはメモする
- 定期的なパスワード変更
- 2段階認証を設定する
ユーザーネーム・パスワードはメモする
ログインできない原因のほとんどはユーザーネームかパスワードが分からなくなってしまうことだと思います。
メモをして管理するようにしましょう。
管理するときは、パスワード専用の管理アプリもあります。
iPhoneであれば、純正メモでもいいのでメモしておけば忘れてしまっても確認できますよね。
どのアプリでもパスワード入力が多いと思うので、アカウントを作ったらメモを必ずしましょう。
定期的なパスワード変更
乗っ取りなどの不正ログインを防ぐために、定期的なパスワード変更が有効です。
少し面倒くさいと思うかもしれませんが、不正ログインを対処する方がとても大変ですし、個人情報を抜かれてしまうこともあります。
そういったことを防ぐためにも定期的にパスワードを変更するようにしましょう。
パスワードを変更したらメモを忘れずに！
2段階認証を設定する
ログインの際、ユーザーネーム・パスワード入力に加え、セキュリティコード入力もする設定でより安全性を高めることができます。
画面右上3本線アイコンから「設定」
「セキュリティ」を選択
「二段階認証」を選択
↓
スタート
再ログインするときに手間がかかりますが、設定しておいた方が安心です。
リール投稿してますか？
音楽に合わせたリールの作り方を解説します♪
>>>【初心者OK】動画編集アプリCapCutを使って音楽に合わせたInstagramリールの作り方・全手順
まとめ
今回はInstagramのログインができなくなってしまった時の原因とその対処法について解説しました。
ログインができなくなってしまった時は、今回お伝えした方法で再ログインを試してみてください。
Instagramにログインできない原因は？
Instagramにログインできない原因として、以下の理由が考えられます。
- 接続が悪い
- アプリがアップデートされていない
- ユーザーネーム・パスワードを忘れてしまった
Instagramにログインするとき、ユーザーネームがわからなくなってしまったときはどうすればいい？
登録した電話番号もしくはメールアドレスを入力しログインできます。
ユーザーネームやパスワードは必ずメモしてようにしましょう。
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